Mô hình trao giấy khai tử tại nhà giảm phiền hà cho người dân.

          Xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một khâu đột phá trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội và tạo thuận lợi cho người dân, thời gian qua thị trấn Vĩnh Thạnh Trung, huyện Châu Phú luôn chú trọng xây dựng kế hoạch, có nhiều cách làm hay trong CCHC. Trong đó phải kể tới việc trao giấy khai tử tại nhà cho gia đình có người mất.

          Để tạo thuận lợi, giảm phiền hà cho thân nhân người mất và đưa hoạt động đăng ký khai tử vào nề nếp, phục vụ tốt cho công tác quản lý Nhà nước về dân cư, năm 2023 thị trấn Vĩnh Thạnh Trung đã triển khai việc trao giấy khai tử tại nhà cho gia đình có người mới mất. Vào bất kể thời gian nào, kể cả ngày nghỉ hay ngày làm việc, khi gia đình nào có người mất thì thân nhân người mất chỉ cần thông báo với trưởng Khóm nơi có hộ khẩu thường trú để yêu cầu làm thủ tục khai tử. Khi nhận được thông báo từ đại diện ban khóm, tổ dân phố hoặc các Chi hội, Đoàn thể ở ban khóm về việc có công dân chết trên địa bàn thị trấn, lãnh đạo UBND thị trấn, cử công chức Tư pháp – Hộ tịch và đại diện ban khóm, đến tận nhà chia sẻ, hỗ trợ hướng dẫn gia đình vừa có người chết thực hiện thủ tục đăng ký khai tử tại nhà (đối với công dân đã chết có đăng ký thường trú) hoặc ghi nhận sự kiện chết để cấp Giấy báo tử (đối với công dân đã chết có đăng ký tạm trú hoặc đang sinh sống tại địa phương). Thực hiện thu thập thông tin, lập tờ khai, thu nhận các giấy tờ liên quan để thực hiện thủ tục đăng ký khai tử và cấp Giấy báo tử. Sau khi UBND thị trấn, cấp Giấy báo tử hoặc Trích lục khai tử, công chức Tư pháp – Hộ tịch và đại diện ban khóm, đến nhà trao Giấy báo tử hoặc Trích lục khai tử cho công dân. Việc trao Giấy báo tử, Trích lục khai tử tại nhà được tổ chức trong thời gian không quá 01 ngày làm việc, kể từ ngày đăng ký.

       Theo ông Phan Văn Phong-PCT.UBND thị trấn Vĩnh Thạnh Trung cho biết: “ Thực hiện mô hình cải cách hành chính nhằm phục vụ nhân dân tốt hơn, UBND thị trấn Vĩnh Thạnh Trung triển khai mô hình nhận hồ sơ đăng ký khai tử và xóa thường trú, trao giấy trích lục khai tử và thông báo giải quyết xóa đăng ký thường trú tại nhà, kèm theo Thư chia buồn của UBND thị trấn . Khi tiếp nhận thông tin có người trên địa bàn thị trấn chết, các bước được thực hiện theo quy trình sau: Công chức Hộ tịch (CCHT) thị trấn chủ động liên hệ bằng điện thoại, thông báo cho người nhà cần chuẩn bị các loại giấy tờ như: CCCD  của người chết. Bản chính Giấy báo tử (của bệnh viện, hoặc chết ở địa phương khác) CCCD của người kê khai đăng ký khai tử. CCHT thị trấn sẽ xuống hộ gia đình hướng dẫn điền Tờ khai đăng ký khai tử và để gia đình ghi lại thông tin đăng ký, tiếp nhận các hồ sơ như trên. CCHT về UBND thị trấn  đăng ký khai tử vào sổ bộ trình lãnh đạo ký và gửi thư chia buồn, bên cạnh đó CCHT liên hệ công an thị trấn Vĩnh Thạnh Trung, xóa đăng ký thường trú; Ngay trong ngày; CCHT xuống  hộ gia đình trao giấy trích lục khai tử và thông báo giải quyết xóa đăng ký thường trú , kèm theo Thư chia buồn của UBND thị trấn, đồng thời cho người kê khai đăng ký khai tử ký tên vào sổ đăng ký khai tử của địa phương ”.

        Ông V. H. V, ngụ khóm Vĩnh Bình Thị trấn Vĩnh Thạnh Trung chia sẻ:  “ Việc thực hiện mô hình này rất tiện lợi cho bà con, vừa qua vào ngày 3/8/2023 trong gia đình tôi có người mất trong lúc gia đình có tang gia bối rối, thay vì trước kia người tôi phải tốn thời gian đi lại để khai tử cho người thân mất, nay được các anh en ban Khóm, đoàn thể, cán bộ Tư pháp Hộ tịch hướng dẫn thực hiện đến tận nhà trao giấy chứng nhận khai tử, gửi thư chia buồn, gia đình tôi rất cám ơn ”.

      Ngoài việc tạo thuận lợi cho công dân, việc làm này còn giúp cho việc quản lý hoạt động khai tử vào nề nếp; việc triển khai Đề án nhằm tăng cường cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm sự hài lòng của người dân đối với các dịch vụ công, đồng thời thể hiện sự quan tâm, chia buồn của chính quyền địa phương với gia đình có thân nhân vừa chết. Ông Nguyễn Nghi Em- Bí thư- Chủ tịch UBND thị trấn Vĩnh Thạnh Trung cho biết thêm: “ Khi có người mất ở địa bàn nào thì đồng chí đó thông tin cập nhật CCCD người mất gửi lên trình bộ phận một cửa, hỗ trợ thực hiện in giấy chứng tử trình lãnh đạo ký và cử cán bộ đến nhà trao giấy khai thử và thực hiện liên thông việc cắt thường trú; trường hợp công an cần xác minh thêm để thay đổi chủ hộ thì trực tiếp phối hợp với cán bộ Tư pháp Hộ tịch, ban khóm đi đến nắm thông tin; không để tình trang người dân mất thời gian sau khi nhận giấy khai tử phải đi Công an để làm thủ tục xoá thường trú; sắp tới địa phương có hướng triển khai thực hiện trao giấy khai sinh, đăng ký kết hôn tại nhà”.

 Đến nay địa phương đã trao giấy chứng tử tại nhà cho 17 trường hợp; Có thể nói, việc triển khai mô hình hướng dẫn và trả kết quả hồ sơ khai tử tại nhà của thị trấn Vĩnh Thạnh Trung là một điểm sáng trong công tác CCHC trên địa bàn huyện Châu Phú nói chung, thị trấn Vĩnh thạnh trung nói riêng; Với cách làm này, người dân sẽ đỡ tốn thời gian đi lại và tiến độ giải quyết công việc nhanh chóng hơn, chất lượng hơn./

                                                                                                                           Nhẫn Nguyễn ( ĐTT Châu Phú)